Poczekaj na realizację swojego przelewu przez Twój bank, czasem może to potrwać nawet i 24 godziny. Jeśli jednak po tym czasie dalej nie dostaniesz potwierdzenia od nas, to skontaktuj się z nami na info@feblik.pl

Niestety nie przewidujemy zwrotów. Istnieje jedynie możliwość zmiany terminu uczestnictwa w danym warsztacie, jednak nie później niż do 7 dni przed jego rozpoczęciem (oczywiście, o ile istnieje taka możliwość u danego organizatora).

Prześlij nam dokładny opis błędu na info@feblik.pl dołączając zrzut ekranu, a my postaramy się jak najszybciej rozwiązać ten błąd.

Wybierz warsztat, który cię interesuje. Następnie datę z kalendarza i kliknij „rezerwuj”. Zostaniesz automatycznie przeniesiony do koszyka, następnie jeżeli wszystko się zgadza klikasz „przejdź do kasy”. Wpisujesz dane do płatności, wybierasz sposób płatności oraz „kupuję i płacę”. Potwierdzenie zakupu przesyłamy do ciebie mailem.

Żaden problem. Wystarczy, że wyślesz nam wiadomość na adres info@feblik.pl z nazwą warsztatu oraz imieniem i nazwiskiem. Poprawimy błędny adres i wyślemy potwierdzenie udziału w warsztacie raz jeszcze.

Jeśli chcesz zamówić więcej, niż jedno miejsce, możesz to zrobić wybierając pierwsze miejsce, a następnie będąc już w koszyku klikasz „kontynuuj zakupy” i wybierasz kolejne miejsce na ten sam, bądź inny warsztat. Wszystkie wybrane warsztaty, będą znajdowały się w kolejnych pozycjach twojego zamówienia.

Na naszym portalu dostępne są vouchery w wersji na wybraną kwotę lub na dany warsztat. Wystarczy wejść na zakładkę voucherów TUTAJ i wybrać interesujący Cię voucher. Voucher w wersji elektronicznej otrzymasz od razu po zamówieniu w formie pliku PDF, natomiast voucher papierowy zostanie do Ciebie wysłany do podanego w zamówieniu paczkomatu.

Należy w trakcie składnia zamówienia w polu Voucher wprowadzić kod vouchera i kliknąć „wykorzystaj voucher”. Kwota zamówienia zostanie obniżona o wartość na która opiewa voucher. Jeśli kwota vouchera nie pokrywa w pełni ceny warsztatu, to różnicę pomiędzy wartością vouchera, a wartością zamówienia należy uregulować wybierając metodę płatności w podsumowaniu zamówienia. Do jednego zamówienia można wykorzystać kilka voucherów. W tym celu należy dodać pojedynczo kody voucherów i za każdym razem klikać “wykorzystaj voucher”.

Niewykorzystana kwota jest cały czas aktywna i można użyć jej podczas składania kolejnego zamówienia wpisują jeszcze raz kod vouchera w odpowiednie miejsce. Oczywiście termin na wykorzystanie tej kwoty jest taki sam jak termin ważności całego vouchera.

Skontaktuj się z nami: info@feblik.pl lub pod numerem telefonu +48 790 632 742.